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60 Tage Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir möchten, dass Sie sich beim Einkaufen bei Gnoce wohl und vertrauensvoll fühlen. Deshalb bieten wir eine 60-tägige Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den unbenutzten Artikel ab dem Tag des Eingangs in seinem ursprünglichen Zustand zurückgeben oder umtauschen.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

1. Artikel, die ohne Genehmigung zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert.

2. Die Rückgabe- und Umtauschfrist darf 60 Tage ab Eingang der ursprünglichen Bestellung nicht überschreiten.

3. Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand ohne Kratzer oder Gebrauchsspuren zurückgegeben werden.

4. Bei der Rückgabe oder beim Umtausch von Artikeln muss der Kunde eine Versandmethode verwenden, die die Nachverfolgung beinhaltet. Rücksendungen oder Umtausch ohne Nachverfolgung werden nicht bearbeitet.

5. Für die Rückgabe müssen alle erhaltenen Werbegeschenke den zurückgegebenen Artikeln beigelegt werden. Andernfalls wird der Verkaufspreis des Werbegeschenks von der Rückerstattung abgezogen.

Achtung: Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die auf Ihrem Paket angegebene Adresse. Dies ist nicht unsere Rücksendeadresse und hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.

Nicht erstattungsfähige Artikel

1. Personalisierte Artikel können nicht zurückerstattet werden, es sei denn, die Gravuren oder Fotos unterscheiden sich vollständig von dem, was Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

2. Artikel ohne Schmuckanhänger, die abgenutzt, beschädigt oder manipuliert wurden, werden nicht erstattet und werden dem Kunden auf seine Kosten zurückgesandt.

3. Die Artikel, die getragen werden oder die Artikel werden als Ersatz an den Kunden gesendet, können nicht erstattet werden.

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